DOMANDE
FREQUENTI
FAQ
Hai dei dubbi sui prodotti Parkair? Cerca la risposta alla domanda tra le nostre domande frequenti
- In cosa si distinguono i vostri sistemi di climatizzazione Parkair rispetto a quelli tradizionali?
- I nostri sistemi di climatizzazione si distinguono per la loro capacità di integrarsi perfettamente in qualsiasi ambiente senza la necessità di unità esterne, utilizzando tecnologie avanzate di condensazione. Sono ideali per chi non ha spazio esterno disponibile o per installazioni in centri storici dove le normative limitano l'impatto visivo.
- Cosa rende unici i sistemi di climatizzazione Acqua/Aria?
- I sistemi Acqua/Aria, detti anche condensati acqua, si distinguono per l'assenza di unità esterne, privilegiando soluzioni che riducono l'impatto visivo e sono ideali per chi non dispone di spazi esterni o deve rispettare le normative dei centri storici. Parkair offre soluzioni ad espansione diretta acqua/aria ma anche aria/aria invisibili, da incasso esterno o da installazione interna, ed inoltre soluzioni Idroniche Acqua/Acqua e aria/acqua ideali per l’abbinamento ad impianti con pannelli radianti a pavimento.
- Come funzionano i sistemi senza unità esterna di Parkair?
- I nostri sistemi senza unità esterna utilizzano tecnologie innovative per scambiare calore efficacemente, sfruttando l'acqua (per i modelli acqua/aria) o l'aria (per i modelli aria/aria), eliminando la necessità di installare invasivi motori all'esterno degli edifici.
- Possono i sistemi Parkair essere installati in edifici storici?
- Assolutamente sì. I nostri sistemi sono progettati per rispettare le restrizioni architettoniche dei centri storici, offrendo soluzioni di climatizzazione invisibili o internamente installabili che non alterano l'estetica esterna degli edifici.
- Quali sono i vantaggi delle pompe di calore Parkair?
- Le nostre pompe di calore offrono un'efficienza energetica superiore, riducono il consumo di energia e le emissioni di CO2, ed inoltre sono capaci di fornire riscaldamento, raffrescamento e acqua calda sanitaria con un unico sistema, rappresentando una soluzione All-in-One per il comfort domestico. Scopri la gamma AHP3 e WHP3…
- Come faccio a scegliere il sistema di climatizzazione Parkair più adatto per me?
- La scelta di un sistema di climatizzazione è fondamentale per assicurare il comfort e l'efficienza energetica dei tuoi spazi. Per orientarti nella vasta gamma di opzioni Parkair, offriamo un servizio di consulenza telefonica diretta per rispondere alle tue prime domande e comprendere al meglio le tue necessità. Tuttavia, per una valutazione dettagliata e personalizzata, raccomandiamo sempre il parere di un tecnico qualificato. In caso tu non abbia un tuo installatore di fiducia, uno dei nostri Rivenditori autorizzati o Installatori Partner sarà in grado di visitare la tua abitazione o ufficio, valutare le specifiche esigenze di climatizzazione e consigliarti il sistema ideale in termini di dimensioni, tipo e modello. Contattaci per avviare una prima consulenza e ti guideremo verso la soluzione perfetta per te.
- Qual è la durata media dei vostri sistemi di climatizzazione?
- I sistemi di climatizzazione Parkair sono il risultato di un'ingegneria avanzata, pensati per resistere al tempo e garantire prestazioni di qualità superiore. Con una manutenzione regolare e un utilizzo corretto, i nostri sistemi possono facilmente superare i 15 anni di funzionamento, mantenendo efficienza e affidabilità. La longevità specifica di ogni modello può variare in base alle condizioni ambientali, alla frequenza d'uso e alla cura dedicata all'apparecchio. Parkair si impegna a fornire soluzioni sostenibili e durature, affinché il comfort della tua casa o del tuo ufficio sia un investimento nel tempo, non solo un acquisto momentaneo.
- Offrite assistenza e manutenzione post-vendita?
- Assolutamente sì. Il nostro impegno nei confronti dei clienti non si esaurisce con la vendita. Offriamo un servizio di assistenza e manutenzione post-vendita completo ed efficiente, pensato per assicurarti la massima serenità nell’utilizzo dei sistemi di climatizzazione Parkair. Dall'assistenza tecnica rapida alla manutenzione programmata, il nostro team di professionisti qualificati è sempre pronto a intervenire per risolvere qualsiasi problematica e per eseguire controlli regolari che ne prolungano la vita utile e ne preservano l'efficienza energetica. Crediamo che un buon supporto sia la chiave per un'esperienza cliente di qualità, e lavoriamo costantemente per superare le aspettative, garantendoti un ambiente confortevole e climatizzato in ogni momento.
- È possibile personalizzare i sistemi di climatizzazione per esigenze specifiche?
- Certamente, possiamo offrire soluzioni personalizzate per soddisfare esigenze specifiche, sia in termini di capacità che di applicazione o integrazione estetica con l'ambiente circostante.
- Dove posso acquistare i sistemi di climatizzazione Parkair?
- I nostri innovativi sistemi di climatizzazione sono disponibili in tutta Italia grazie a una capillare rete di Rivenditori e Grossisti di materiale idrotermosanitario ed elettrico con oltre 500 punti vendita. Selezioniamo attentamente i nostri partner per assicurarvi le migliori condizioni economiche e un'assistenza sempre attenta e qualificata. Vi invitiamo a visitare la nostra pagina di ricerca punti vendita per localizzare il rivenditore più vicino a voi, dove potrete trovare le soluzioni Parkair adatte alle vostre esigenze specifiche e consulenza per un acquisto informato e conveniente.
- Che tipo di assistenza post-vendita offrite?
- Offriamo un servizio completo di assistenza post-vendita che include supporto tecnico, pezzi di ricambio e manutenzione periodica. Il nostro obiettivo è assicurare la massima soddisfazione del cliente e la performance ottimale dei nostri sistemi nel tempo.
- Come posso contattare il vostro servizio clienti?
- Il nostro servizio clienti è disponibile tramite telefono, email, oppure tramite modulo di contatto sul nostro sito web. Siamo qui per rispondere a tutte le vostre domande e assistervi in ogni fase, dall'acquisto al supporto durante le fasi d'installazione e oltre.
- Che tipo di manutenzione richiedono i vostri sistemi?
- Raccomandiamo controlli periodici e manutenzione annuale da parte di un tecnico qualificato per garantire l'efficienza e la durata del sistema. Dettagli specifici sulla manutenzione possono variare in base al modello e alla configurazione del sistema installato.
- È necessaria una visita preliminare prima dell’installazione?
- Non è obbligatoria ma raccomandiamo una valutazione in loco da parte di uno dei nostri Installatori Partner per assicurare che la soluzione scelta sia perfettamente adatta alle vostre esigenze e alle specificità dell'immobile.
- Come funzionano le pompe di calore e i sistemi geotermici che offrite?
- Le pompe di calore sfruttano l'energia termica dall'ambiente esterno (aria o acqua a seconda del modello) per riscaldare o raffreddare gli spazi interni in modo efficiente e per la produzione di acqua calda sanitari. I nostri sistemi geotermici, invece, utilizzano l'energia termica del sottosuolo, massimizzando così l'efficienza energetica e riducendo l'impronta carbonica.
- Quali sono i vantaggi delle soluzioni di climatizzazione senza unità esterna?
- Le nostre soluzioni offrono un impatto visivo minimo, installazione flessibile e sono particolarmente adatte per le aree urbane dense o i centri storici. Inoltre, garantiscono un'elevata efficienza energetica e comfort termico ottimale.
- Quali sono le specifiche tecniche chiave dei vostri sistemi climatizzatori senza unità esterna?
- I nostri sistemi senza unità esterna utilizzano tecnologie avanzate per massimizzare l'efficienza energetica. Sono dotati di compressori inverter che regolano il funzionamento in base al fabbisogno, riducendo il consumo energetico. Le specifiche includono una gamma di capacità termiche, coefficienti di prestazione (COP) e di efficienza energetica stagionale (SEER) elevati, garantendo prestazioni ottimali con un impatto ambientale ridotto.
- Come si integra la tecnologia geotermica nei vostri sistemi di climatizzazione?
- La tecnologia geotermica sfrutta la temperatura costante del sottosuolo per riscaldare e raffreddare gli ambienti. I nostri sistemi geotermici includono pompe di calore che circolano un fluido attraverso un circuito di tubazioni sotterranee, assorbendo o cedendo calore al terreno. Questa soluzione offre un'efficienza superiore rispetto ai sistemi tradizionali, con significativi risparmi energetici e minori emissioni di CO2.
- Quali soluzioni offrite per gli ambienti con spazi limitati o restrizioni architettoniche?
- Per gli ambienti con spazi limitati o restrizioni architettoniche, offriamo soluzioni di climatizzazione invisibili da incasso esterno oppure soluzioni senza motore esterno ad acqua oppure ad aria. Questi ultimi, progettati appunto per un montaggio interno, possono essere integrati in controsoffitti, armadi o locali tecnici, rendendoli praticamente invisibili. Disponiamo di unità compatte, ventilanti di vari tipi e dimensioni che offrono flessibilità di installazione senza compromettere l'estetica o lo spazio abitabile.
- Quali sono le opzioni di controllo e automazione per i vostri sistemi?
- I nostri sistemi possono essere equipaggiati con soluzioni di controllo intelligente e automazione che permettono agli utenti di gestire facilmente il clima interno attraverso smartphone, tablet o computer. A seconda dei modelli, questi sistemi offrono funzionalità come la programmazione oraria, controllo della temperatura per zona, rilevamento della presenza e analisi dei consumi energetici, consentendo una gestione ottimizzata del comfort e ulteriori risparmi energetici.
- Come affrontate le questioni di sostenibilità e impatto ambientale nei vostri sistemi?
- La sostenibilità è al centro della nostra progettazione e sviluppo prodotto. Utilizziamo refrigeranti con basso potenziale di riscaldamento globale (GWP), promuoviamo l'uso di materiali riciclabili e ad alta efficienza energetica. I nostri sistemi sono progettati per ridurre il consumo di energia e le emissioni di CO2, supportando gli obiettivi di sostenibilità degli edifici e contribuendo alla certificazione LEED o simili standard di eco-compatibilità.
- Quali standard e certificazioni i vostri prodotti soddisfano?
- I nostri prodotti sono conformi agli standard internazionali più rigorosi per la sicurezza, l'efficienza energetica e le prestazioni. Ci impegniamo a superare le aspettative del mercato e a garantire che i nostri sistemi offrano affidabilità, efficienza e comfort di alto livello.
- Qual è il coefficiente di prestazione (COP) medio delle vostre pompe di calore?
- Il Coefficiente di Prestazione (COP) dei nostri sistemi di pompe di calore varia in base al modello e alle condizioni operative, ma generalmente si colloca in un range elevato, indicativo di un'alta efficienza energetica. Per esempio, i nostri modelli più efficienti possono raggiungere un COP fino a 4 o 5, il che significa che per ogni kWh di energia elettrica consumata, il sistema può produrre fino a 4-5 kWh di calore.
- Come gestite il “defrosting” nelle pompe di calore aria/acqua in condizioni di bassa temperatura?
- Le nostre pompe di calore Aria/Acqua sono dotate di un avanzato sistema di sbrinamento automatico che ottimizza le prestazioni e l'efficienza in condizioni di bassa temperatura. Questo sistema monitora costantemente le condizioni di funzionamento e, quando necessario, inverte temporaneamente il ciclo di refrigerazione per sciogliere il ghiaccio formatosi sull'unità esterna, garantendo così la massima efficienza e riducendo al minimo il consumo energetico. (da verificare > Marco Spinelli)
- Come vengono gestite le esigenze di ventilazione negli impianti aria/aria senza unità esterna?
- I nostri sistemi aria/aria da installazione interna sono progettati con meccanismi innovativi di scambio di calore tramite canalizzazione in un muro perimetrale con affaccio esterno, mantenendo al contempo un'elevata efficienza energetica. Questo è ottenuto attraverso l'utilizzo di ventilatori altamente efficienti e scambiatori di calore ottimizzati per massimizzare il trasferimento termico pur minimizzando le perdite di carico
- Quali sono le vostre soluzioni per garantire il comfort acustico degli impianti interni?
- La progettazione dei nostri sistemi pone grande attenzione alla riduzione del rumore, utilizzando componenti silenziosi, isolamento acustico e configurazioni che minimizzano la trasmissione del suono. Ciò assicura che i nostri sistemi di climatizzazione offrano non solo un eccellente comfort termico ma anche un ambiente tranquillo, con livelli di rumore estremamente bassi sia per le unità interne che esterne.
- Come si posizionano i vostri prodotti in termini di sostenibilità ambientale?
- I nostri prodotti sono progettati con un forte impegno verso la sostenibilità ambientale, utilizzando tecnologie che riducono significativamente il consumo energetico e le emissioni di CO2. Le nostre soluzioni di climatizzazione sfruttano energie rinnovabili, come l'aria e l'acqua, e sono conformi alle più rigorose normative ambientali. Ci impegniamo costantemente per migliorare l'efficienza dei nostri sistemi e ridurre l'impronta ecologica.
- Quali sono i vostri principali vantaggi competitivi?
- I nostri sistemi di climatizzazione si distinguono per l'efficienza energetica, il minimo impatto visivo, e la flessibilità di installazione. Grazie alla nostra continua innovazione e al nostro impegno nella ricerca e sviluppo, offriamo soluzioni all'avanguardia che rispondono alle esigenze di un mercato sempre più attento alla sostenibilità e al comfort abitativo. Inoltre, il nostro eccellente servizio clienti e supporto tecnico garantiscono una soddisfazione duratura per tutti i nostri clienti.
- Come posso diventare un rivenditore dei vostri prodotti?
- Siamo sempre alla ricerca di nuovi partner commerciali che condividano la nostra passione per l'innovazione e la sostenibilità. Per diventare un rivenditore, vi invitiamo a contattare il nostro team commerciale per discutere le possibilità di collaborazione. Offriamo supporto completo, dalla formazione prodotto al supporto post-vendita, per assicurare il successo dei nostri partner. Contattaci tramite il modulo nella pagina CONTATTI.
- Avete un programma di formazione per installatori e manutentori?
- Certamente. Il nostro programma di formazione è pensato per fornire non solo le competenze tecniche necessarie per installare e mantenere al meglio i nostri sistemi di climatizzazione, ma anche per affinare le capacità di consulenza e selezione del prodotto più adatto alle esigenze del cliente. Con un focus particolare sul corretto dimensionamento dell'impianto, il nostro corso formativo si propone di equipaggiare gli installatori e i tecnici di manutenzione con le conoscenze approfondite per garantire non solo l'ottimizzazione delle performance ma anche l'adattamento preciso del sistema alle specificità degli ambienti. Questo approccio assicura che gli installatori possano offrire un servizio eccellente, aumentando la soddisfazione del cliente e la longevità del sistema installato.
- Offrite soluzioni personalizzate per grandi progetti o esigenze specifiche?
- Sì, il nostro team di sviluppo prodotto è specializzato nella progettazione di soluzioni personalizzate per soddisfare esigenze specifiche, sia per grandi progetti commerciali che residenziali. Collaboriamo strettamente con i clienti per sviluppare soluzioni che si adattano perfettamente alle loro necessità, garantendo al contempo efficienza energetica e comfort.
- Quali incentivi o finanziamenti sono disponibili per l'acquisto dei vostri sistemi?
- Attualmente non abbiamo a disposizione opzioni di finanziamento e leasing per l'acquisto dei nostri sistemi di climatizzazione. D'altro canto, i nostri prodotti possono qualificarsi per incentivi statali o regionali per l'efficienza energetica e il rispetto dell'ambiente. Vi invitiamo a contattare il nostro team di vendita o a consultare la pagina dedicata alle ultime informazioni sugli incentivi disponibili.
- Come posso richiedere un preventivo?
- Visita la pagina TROVA INSTALLATORE per trovare l'Installatore Partner Parkair più vicino a te, che ti fornirà un sopralluogo e un preventivo chiavi in mano.
- Come faccio a capire quale soluzione è più adatta alle mie esigenze?
- I nostri Installatori Partner Parkair sono pronti ad aiutarti a scegliere la soluzione migliore. Richiedi una consulenza in sede o da remoto cercando l'installatore più vicino a te nella pagina TROVA INSTALLATORE.
- Come posso lavorare con voi?
- Se vuoi collaborare con il team di Parkair puoi inviare la tua candidatura compilando il form che trovi nella pagina CONTATTI.
- Come funziona il Bonus Mobili ed Elettrodomestici per l’acquisto di un condizionatore?
- Questo bonus prevede una detrazione del 50% fino a un massimo di 5.000 euro. Scopri tutti i dettagli nella pagina INCENTIVI.
- Cos'è l’Ecobonus per un condizionatore ad alta efficienza?
- L’Ecobonus permette una detrazione fino al 65% per l'acquisto di un condizionatore ad alta efficienza energetica. Maggiori informazioni nella pagina INCENTIVI.
- Come funziona il Bonus Ristrutturazioni?
- Questo bonus offre una detrazione del 50% fino a 96.000 euro se l'acquisto del condizionatore rientra in una ristrutturazione edilizia. Leggi di più nella pagina INCENTIVI.
- Cos'è il Superbonus per l'installazione di un condizionatore?
- Se il condizionatore è installato con interventi "trainanti", come isolamento termico o sostituzione della caldaia, è possibile ottenere una detrazione del 70%. Scopri i dettagli nella pagina INCENTIVI.
